这是一款专门为餐饮商家设计的外卖接单管理工具,主打一站式解决多平台订单处理难题。它能智能接收、派单、打印小票,还能实时追踪配送进度,让商家从后厨到前台都能高效运转。特别是针对连锁餐饮或中小型餐馆,提供了灵活的菜单调整、营业时间设置等功能,搭配数据统计看板,生意好坏一目了然。
核心功能覆盖了外卖生意的全流程:比如订单来了秒级提醒,接单后自动分类到待处理配送中等状态,避免漏单错单;商品管理支持图文编辑和库存实时更新,卖完的菜一键停售;店员权限可以细分,老板和员工各管一摊。后台还能统计每天卖了多少钱、哪些菜最受欢迎,甚至分析顾客评价,帮商家快速改进服务。它还能对接主流外卖平台,一个App搞定美团、饿了么等多个渠道的订单,不用来回切换软件折腾。
最省心的是它智能车队功能,系统自动规划最近路线给骑手,配送效率能提三成;遇到爆单时还会触发限流,避免后厨乱套。营销工具很实用——新客红包、满减活动、会员次卡都能自定义,比如买10杯咖啡送1杯这种花式玩法,吸引熟客复购。数据方面更直观,周报月报直接生成曲线图,哪天下雨销量跌了、周末什么时段最忙,点开就能看明白。
操作界面特别简单,没技术背景的店员也能10分钟上手:红色角标标紧急订单,绿色是已完成,扫一眼就知道该干啥。菜单管理支持批量改价,旺季调价不用一个个手动调。还有个便签共享功能,比如老板留言明天停送海鲜,所有店员手机同步显示。顾客差评会单独归类,点击就能联系补救,挽回口碑很快捷。如果是连锁店,不同分店的数据能分开统计,总部查账特别方便。
效率提升是硬道理,以前手写单子常出错,现在自动打印带备注的小票,后厨直接照着做。顾客下单后,App自动计算备餐时长,骑手到店不用干等。财务对账也省事,支付宝、微信的收入自动汇总,和平台抽成明细对比,赚了多少纯利润一清二楚。晚上关店前点一下日报生成,当天的营业额、热门菜、退单原因全打包发到老板邮箱,躺着都能管生意。
用户反馈最夸它稳定不卡顿,高峰时段几百单同时处理也不闪退。商家喜欢营销工具里的集章兑奖,比如攒5个章送甜品,老顾客回头率明显高了。也有建议说希望增加方言语音播报,毕竟有些小餐馆阿姨听不懂普通话提示音。功能该有的都有,尤其适合三五家店的餐饮老板,管账、管人、管订单都不操心,腾出精力研究新菜更划算。













